La movilidad eléctrica en las ciudades se está imponiendo a un ritmo vertiginoso, además de los scooters, bicicletas y patinetes eléctricos han tomado un especial protagonismo en nuestras calles.
Para la realización de este estudio se han realizado un total de 3524 llamadas telefónicas y se han localizado a 542 usuarios de patinetes eléctricos que los tienen en propiedad para preguntarles por diferentes items como su satisfacción con el modelo comprado, la relación calidad precio de la marca.
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Qué valoran más los usuarios de patinetes eléctricos en su modelo de patinete
De la encuesta se han podido extrapolar los atributos que más valoran los usuarios de VMP en sus vehículos que son:
- Duración de la batería
- Comportamiento en las cuestas y subidas
- Plegado y peso del patinete
Más del 50 % de los propietarios localizados afirmaron haber usado su patinete durante al menos 500 horas. Se preguntó sobre como se comportan en situaciones como:
- ascensos
- descensos
- frenados bruscos
- recargas de batería
- comportamiento después de 6 meses de uso
- averías más frecuentes
- servicio de reparaciones
- atención de garantías de los patinetes
Pero también sobre características más subjetivas como:
- capacidad de plegado y transporte
- grado de satisfacción
- intención de repetición de compra
- Si recomendaría a otros su compra o no
De la investigación de campo realizada por Acierta Servicios hemos extrapolado los siguientes factores principales que los encuestados nos han transmitido como más importantes a la hora de calificar a las mejores marcas de patinetes eléctricos en una escala del 1 al 5.
Relación calidad precio
- Skateflash: 🌟🌟🌟🌟🌟
- Xiaomi: 🌟🌟🌟🌟
- Ecogyro: 🌟🌟🌟
Duración de baterías
- Cecotec 🌟🌟🌟🌟🌟
- Skateflash 🌟🌟🌟🌟
- Razor 🌟🌟🌟🌟
Servicio de reparaciones
- Megawheels 🌟🌟🌟🌟🌟
- Xiaomi 🌟🌟🌟🌟
- Ecogyro 🌟🌟🌟🌟
Servicio postventa
- Xiaomi 🌟🌟🌟🌟🌟
- Skateflash 🌟🌟🌟🌟
- Cecotec 🌟🌟🌟
Valoración de los clientes
- Skateflash 🌟🌟🌟🌟🌟
- Cecotec 🌟🌟🌟🌟
- Xiaomi 🌟🌟🌟
Top 3 de de marcas de patinetes eléctricos
Opiniones externas al estudio
Como todos los estudios estadísticos este también puede estar sujeto a errores derivados del tamaño de la muestra y de las fuentes de los datos. Es por eso que hemos considerado interesante incluir este enlace donde puedas consultar quellas fuentes que son ajenas a este estudio.
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